Směrování odeslání
Zprávy jsou směrovány podle jména a kontaktních polí vyplněných při registraci, což zajišťuje, že každý požadavek odpovídá správnému profilu.
Naše kontaktní údaje směrujeme prostřednictvím informací, které zadáte při registraci. Tato stránka poskytuje strategické rady o tom, co zahrnout, aby vaše zpráva byla doručena správnému týmu rychle.
Přímé kontaktní kanály zde nejsou zveřejněny. Pro konzistenci a sledování jsou požadavky zpracovávány prostřednictvím procesu registrace pomocí poskytnutých údajů.
Zprávy jsou směrovány podle jména a kontaktních polí vyplněných při registraci, což zajišťuje, že každý požadavek odpovídá správnému profilu.
Uveďte přesné téma, stručný souhrn a jakékoli relevantní odkazy na stránky, aby se minimalizovaly zpětné otázky a urychlilo zpracování.
Naše zásady ochrany soukromí jsou podrobně popsány v sekcích politiky. Podrobnosti o ochraně dat a cookies najdete v zápatí odkazů.
Chcete-li kontaktovat náš tým, vyplňte stránku Registrace a odešlete své údaje. Po odeslání odpovězte na následnou zprávu a sdílejte své téma a jakýkoli kontext.
Přejděte na Registraci a dokončete požadovaná pole.
Použijte následný kanál k sdílení svého tématu, jakéhokoli odkazu na stránku a stručného popisu.
Odpovědi jsou spravovány během níže uvedených hodin. Časy se mohou lišit podle objemu požadavků.
NovaFund se snaží odpovědět do jednoho až dvou pracovních dnů. Víkendy a veřejné svátky nejsou zahrnuty. V období zvýšeného zatížení se doba odpovědi může prodloužit.
Po–Pá
Požadavky jsou zpracovávány během standardních pracovních dnů.
1–2
První odpovědi obvykle přicházejí do jednoho až dvou dnů.
Jasná témata
Dobře definovaná témata a kontext minimalizují následné otázky.
Pro efektivní zpracování a konzistentní následné kroky vložte své údaje na stránku Registrace. To odpovídá našim zveřejněným politikám a zaručuje plynulý proces.